Nutzungs-
bedingungen
Stand: 1. Mai 2025
1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, die Aeira LLC (im Folgenden „Anbieter“) über die Website https://aeirabynalia.com oder über Plattformen wie Tally, Stripe, CopeCart, WhatsApp oder Telegram anbietet. Die Dienstleistungen umfassen Online-Coachings, psychologische Analysen auf Basis eines Fragebogens sowie eine Messenger-Begleitung. Durch Buchung einer Dienstleistung, Ausfüllen und Absenden des Fragebogens oder Nutzung der Messenger-Begleitung erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden.
2. Beschreibung der Dienstleistungen
2.1. Online-Coachings und psychologische Analysen: Der Anbieter bietet Coaching-Dienstleistungen und psychologische Analysen an, die auf den von Ihnen im Fragebogen bereitgestellten Informationen basieren. Diese dienen der persönlichen Reflexion und Weiterentwicklung und stellen keine psychotherapeutische oder medizinische Diagnose dar. Der Anbieter ist kein lizenzierter Psychotherapeut oder Arzt.
2.2. Messenger-Begleitung: Die Messenger-Begleitung erfolgt über WhatsApp oder Telegram und bietet Unterstützung durch Impulse, Informationen oder Perspektivwechsel, je nach Bedarf des Kunden. Sie ist keine psychotherapeutische Betreuung, Krisenintervention oder medizinische Beratung und ersetzt keine professionelle Hilfe.
2.3. Die Dienstleistungen richten sich an deutschsprachige Kunden weltweit und sind nicht spezifisch auf Kunden in der EU ausgerichtet.
3. Nutzung des Fragebogens
3.1. Der Fragebogen wird über die Plattform Tally bereitgestellt. Sie sind verpflichtet, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen, um eine genaue Analyse zu ermöglichen.
3.2. Mit dem Absenden des Fragebogens bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und diese Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert haben.
3.3. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Analyse abzulehnen, falls die bereitgestellten Informationen unvollständig, unklar oder ungeeignet sind.
4. Nutzung der Messenger-Begleitung
4.1. Die Messenger-Begleitung wird über WhatsApp oder Telegram erbracht. Sie sind verpflichtet, eine gültige Telefonnummer oder einen Account auf der jeweiligen Plattform anzugeben.
4.2. Sie bestätigen, dass Sie die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Messenger-Plattform (WhatsApp oder Telegram) akzeptieren. Der Anbieter ist nicht verantwortlich für die Datenverarbeitung durch diese Drittanbieter.
4.3. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Messenger-Begleitung zu verweigern oder zu beenden, falls Ihr Verhalten unangemessen ist oder die Nutzung gegen diese Bedingungen verstößt.
5. Datenschutz
5.1. Der Anbieter verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Antworten im Fragebogen, Nachrichten in der Messenger-Begleitung) zur Erbringung der Dienstleistungen. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen des Staates New Mexico, USA.
5.2. Ihre Daten werden nur für die Erbringung der Dienstleistungen verwendet und nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weitergegeben, außer an Plattformanbieter wie Tally, WhatsApp oder Telegram, soweit dies für die Bereitstellung der Dienstleistungen erforderlich ist.
5.3. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in meiner Datenschutzerklärung unter https://aeirabynalia.com/datenschutz.
6. Haftung
6.1. Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch die Nutzung der Dienstleistungen entstehen, es sei denn, diese wurden durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Anbieters verursacht.
6.2. Die bereitgestellten Analysen und die Messenger-Begleitung dienen der persönlichen Orientierung und ersetzen keine professionelle psychologische, medizinische oder rechtliche Beratung. Sie sind nicht für akute psychische Krisen oder Notfälle geeignet.
6.3. Der Anbieter übernimmt keine Garantie für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Eignung der Analysen oder der Inhalte der Messenger-Begleitung für einen bestimmten Zweck.
7. Zahlung und Rückerstattung
7.1. Die Kosten für die Dienstleistungen werden vorab mitgeteilt. Die Zahlung erfolgt über Stripe, CopeCart oder PayPal.
7.2. Rückerstattungen sind nur möglich, wenn die Dienstleistung (z. B. Analyse oder Coaching) nicht innerhalb der vereinbarten Frist geliefert wurde oder wesentliche Mängel aufweist. Für die Messenger-Begleitung sind Rückerstattungen nur für noch nicht erbrachte Leistungen möglich. Rückerstattungsanträge müssen schriftlich an info@aeira-llc.com gestellt werden.
8. Kündigung
8.1. Sie können fortlaufende Dienstleistungen wie die Messenger-Begleitung jederzeit mit einer Frist von 7 Tagen schriftlich per E-Mail an info@aeira-llc.com kündigen. Bereits gezahlte Beträge für den laufenden Abrechnungszeitraum werden nicht erstattet.
8.2. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Dienstleistungen jederzeit zu ändern, einzustellen oder zu kündigen. Bei Kündigung fortlaufender Dienstleistungen durch den Anbieter werden Sie mindestens 14 Tage im Voraus informiert, sofern Sie direkt betroffen sind.
9. Geistiges Eigentum
Die Inhalte der Analysen, Coaching-Materialien und Nachrichten in der Messenger-Begleitung sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht ohne schriftliche Zustimmung des Anbieters vervielfältigt, verbreitet oder für kommerzielle Zwecke genutzt werden.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
10.1. Diese Nutzungsbedingungen unterliegen den Gesetzen des Staates New Mexico, USA, ohne Berücksichtigung der Kollisionsnormen.
10.2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen ist der Bundesstaat New Mexico, sofern gesetzlich zulässig.
11. Kontakt
Für Fragen oder Anliegen wenden Sie sich bitte an info@aeira-llc.com.
12. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die aktuelle Version ist auf der Website https://aeirabynalia.com/nutzungsbedingungen einsehbar.